Veel gestelde vragen

Accommodatie in Parijs (Appartementen en Bed & Breakfast)

Hoe vind ik accommodatie in Parijs?
Hoe reserveer ik online?
Wanneer weet ik het adres en de data van de eigenaar?
Waar en aan wie moet ik de huur betalen?
Waar en wanneer zal ik de sleutels ontvangen?
Wat moet ik meenemen?
Wat is de borg? En hoe kan ik het bedrag nakijken dat ik moet betalen als borg?
Wanneer krijg ik de bevestiging van de reservering?
Hoe kan ik de reservering van de accommodatie annuleren?
Krijg ik geld terug betaald als ik mijn reservering annuleer?
Hoe ver vantevoren moet ik mijn accommodatie boeken?
Heeft u meer vakantiewoningen dan die op de site geboden worden?
Ik zou graag uw accommodatie willen laten zien aan mijn vrienden/familie, kunt u mij een catalogus sturen?
Wanneer is het laag seizoen en wanneer hoog seizoen?

Hotels in Parijs

Hoe zoek ik naar een hotel in Parijs?
Hoe boek ik een hotel?
Waar en aan wie moet ik betalen?
Wanneer krijg ik de bevestiging van mijn boeking?
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Krijg ik geld terug als ik mijn hotelreservering annuleer?
Hoe ver vantevoren moet ik mijn hotel boeken?

Betaling

Is het veilig om mijn creditcard details in het formulier te vullen?
Welke betalingsmethodes accepteren jullie?
Kan ik Open House Spain S.L. het resterend bedrag betalen na het vooruitbetaling?
Kan ik het resterend bedrag betalen met een creditcard?

Wie zijn Open House Spain S.L.?

Wij zijn Open House Spain S.L.?
Waar bevindt is Open House Spain S.L. zich?
Verkoopt Open House Spain S.L. hun email-list?

Accommodatie in Parijs (Appartement en Bed & Breakfast)

Hoe vind ik accommodatie in Parijs?
Ga naar de homepage van onze site www.all-paris-apartments.com.
Kies het type accommodatie dat uw voorkeur heeft en vul uw reisdata en het aantal personen in voor de reis. Bekijk de beschikbare accommodatie en klik op "Details" om meer te weten te komen over een specifieke accommodatie. Boek online door het invullen van onze reserveringsformulier. Zorg ervoor dat u alle informatie invult waar wij om vragen.

Hoe reserveer ik online?
Wanneer u uw favoriete accommodatie gekozen heeft, kunt u online boeken door het reserveringsformulier in te vullen. Volg alstublieft alle stappen en geef alle informatie waar wij om vragen.

Wanneer weet ik het adres en de data van de contactpersoon?
U zult deze informatie ontvangen in de reserveringsbevestiging, deze zullen wij zenden na het ontvangen van de betaling.

Naar boven

Waar en aan wie moet ik de huur betalen?
U moet de huur direct aan eigenaar of beheerder van de accommodatie betalen, in contant en bij de aankomst van de accommodatie. Voor sommige appartementen kunt of moet u de huur betalen via de bank voordat u arriveert. Al deze informatie zal tevens in de reserveringsbevestiging staan dat wij u zullen sturen.

Waar en wanneer zal ik de sleutels ontvangen?
Het contactpersoon van de accommodatie zal u de sleutels geven wanneer hij u ontvangt in de accommodatie. De stappen waarin staat wat u moet regelen om een afspraak te maken met het contactpersoon staat uitgelegd in de boekingsbevestiging die wij zullen ontvangen.

Wat moet ik meenemen?
Al onze geregistreerde accommodaties zijn volledig gemeubileerd, uitgerust, met lakens en badlinnen (met uitzondering van sommige gedeelde flats). Dus u hoeft alleen uw persoonlijke spullen meenemen.

Naar boven

Wat is de “borg”? Hoe kan ik erachter komen hoeveel borg ik moet betalen?
De borg is de garantie van de eigenaar dat geen schade wordt aangericht aan de accommodatie tijdens uw verblijf. Bij de check-in moet u de borg betalen (als dat wordt verzocht) plus de huur aan het contactpersoon. Bij de check-out zal de contactpersoon de conditie van het appartement nakijken en de borg terugbetalen wanneer alles in orde is. U moet op uw beurt de sleutels teruggeven. Het bedrag van de borg hangt af van de accommodatie. U vindt het bedrag dat u zal moeten betalen als borg onder de prijs voor reisdata, in de volledige beschrijving van de accommodatie. Als de borg staat aangegeven als €0,00 betekent het dat de eigenaar geen borg vraagt voor de accommodatie.

Wanneer zal ik de bevestiging van de boeking krijgen?
Normaal duurt het minder dan 24 uur voor ons om een reservering te bevestigen, uitgaande van dat de reserveringsformulier naar behoren is ingevuld. Let op: wij kunnen uw reservering niet bevestigen tenzij wij alle informatie hebben ontvangen die wij vereisen op ons formulier en totdat wij de vooruitbetaling hebben ontvangen. Reserveringen die gedaan zijn in het weekend zullen worden beantwoord op Maandag. Als wij meerdere boekingen ontvangen voor hetzelfde accommodatie en voor dezelfde data, kunnen wij alleen de eerste boeking bevestigen uitgaande van de “wie het eerst komt wie het eerst maalt” regel. Uiteraard zult u niet belast worden als uw accommodatie niet is bevestigd en wij zullen ook proberen alternatieve opties voor u te regelen voor uw reisdata. Let op: We actualiseren onze registreringen elke keer wanneer wij een reservering bevestigen.

Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Alle annuleringen moeten via email of fax gedaan worden aan uw contactpersoon binnen Open House Spain S.L.. Let op dat onze voorwaarden voor het annuleren afhangen van hoelang van te voren u aangeeft te willen annuleren. Voor meer informatie, kijk bij onze Terms and Conditions.

Naar boven

Krijg ik geld terug als ik mijn reservering annuleer?
Normaal gesproken hangen onze voorwaarden voor het annuleren van een reservering af van de datum waarop hij/zij de reservering annuleert. Lees alstublieft onze bepalingen van het annuleren van een reservering in onze Terms and Conditions.

Hoe ver vantevoren moet ik een accommodatie boeken?
Onze accommodaties zijn erg gewild, vooral tijdens het hoogseizoen. Wij adviseren u om altijd vroeg van te voren te boeken als u al weet welke accommodatie u wilt, om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt. Let op, bij ons geldt: wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

Heeft u meer accommodaties dan die op uw site staan?
Nee, alle beschikbare accommodaties staan op onze site.

Naar boven

Ik zou graag uw accommodatie willen laten zien aan mijn vrienden/familie, kunt u mij een catalogus kunnen sturen?
Omdat wij onze diensten exclusief op internet aanbieden, hebben wij geen catalogus. Hier volgen enkele voordelen en opties van onze site:

• Waar u ook bent, u kunt online naar www.all-paris-apartments.com en naar onze accommodaties kijken. De accommodatie wordt gepresenteerd met meer details en meer foto's dan in een normaal geprinte catalogus.
• Geef uw vrienden/familie onze Internet adress, www.all-paris-apartments.com en in enkele minuten kunnen zij verbinding maken met onze website en al onze beschikbare accommodatie zien zonder te moeten wachten op een catalogus.

• U heeft ook de mogelijkheid om onze aanbiedingen te versturen naar uw vrienden/familie via email door onze “Send to a friend” optie te gebruiken.

• Als één van uw vrienden/familie geen internetverbinding heeft, kunt u met gemak de pagina's met de gewenste accommodaties printen en het aan hem of haar geven.

• In tegenstelling tot geprintte catalogussen, wordt onze site continu geactualiseerd. Wij werken er iedere dag aan om u het meest actuele informatie over beschikbaarheid en prijzen te bieden.

Wanneer is Laag Seizoen en Hoog Seizoen?
De data van de laagseizoen en hoogseizoen op onze website www.all-paris-apartments.com zijn als volgt:

Laag Seizoen:
16/10/2005 > 17/12/2005
05/01/2006 > 28/02/2006
07/11/2006 > 22/12/2006
09/01/2007 > 01/03/2007

Hoog Seizoen:
01/03/2005 > 15/10/2005
16/12/2005 > 04/01/2006
01/03/2006 > 06/11/2006
23/12/2006 > 08/01/2007
02/03/2007 > 15/10/2007

De bovenstaande data worden aangegeven als een richtlijn. Eigenaren hebben het recht om deze data aan te passen of de prijzen ongewijzigd te laten ongeacht het seizoen.

Naar boven

Hotels in Parijs

Hoe vind ik een Hotel in Parijs?
Klik op “Snel zoeken” in de accommodatie sectie op de homepage van onze site. Kies het type accommodatie waar uw voorkeur naar uitgaat en vul uw reisdata en het aantal mensen in. Bekijk de beschikbare hotels in Parijs en klik op de hotelnaam voor meer informatie over een specifiek hotel in Parijs. Boek de hotel online door onze reserveringsformulier in te vullen. Volg alle stappen en vul alstublieft alle gegevens in die wij vereisen.

Hoe boek ik een hotel?
Wanneer u eenmaal uw gewenste hotel in Parijs heeft gekozen kunt u de hotel online boeken door onze reserveringsformulier in te vullen. Volg alle stappen en vul alstublieft alle gegevens die wij vereisen.

Wanneer en aan wie moet ik betalen?
U moet het totale bedrag betalen op het moment dat u de reservering doet op onze site. Wij zenden direct al uw persoonlijke en reisdata naar het hotel.

Wanneer ontvang ik de bevestiging van mijn reservering?
Normaal ontvangt u het op het moment dat u de reservering doet, uitgaande van dat u het formulier volledig heeft ingevuld. Let op: wij kunnen u de verblijfsticket niet versturen tenzij we alle informatie hebben ontvangen zoals vereist op het formulier en totdat wij de betaling hebben ontvangen.

Hoe kan ik mijn hotel reservering annuleren?
Alle annuleringen van hotel reserveringen moeten per email of fax gedaan worden aan de personal manager. Let op dat onze annuleringkosten voor hotels variëren, dit hangt af van hoe lang van te voren u de boeking annulleert. Voor meer informatie, lees onze Terms and Conditions.

Krijg ik geld terug als ik mijn hotel reservering annuleer?
Normaal gesproken hangen onze voorwaarden voor het annuleren van een hotel reservering af van de datum waarop hij/zij de reservering annuleert. Lees alstublieft onze bepalingen voor het annuleren van een hotel reservering in onze Terms and Conditions.

Hoe ver vantevoren moet ik een accommodatie boeken?
Onze hotels zijn erg populair, vooral tijdens het hoogseizoen. Wij adviseren u om altijd vroeg van te voren te boeken als u al weet welke hotel u wilt, om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt.

Naar boven

Betaling

Is het veilig om het formulier in te vullen met mijn creditcard details?
We nemen elke voorzorg om uw informatie te beveiligen, vooral gevoelige informatie als uw creditcard nummer. Op onze site wordt gevoelige informatie gecodeerd en beveiligd met de beste software in de industrie – SSL. Terwijl men zich op een veilige site bevindt, zoals op onze boekingsformulier, zal de veiligheidsslot icoon onderaan de webbrowers als Netscape Navigator en Microsoft Internet Explorer gesloten zijn, in tegenstelling tot open, wanneer een gebruiker alleen aan het surfen is. Wij doen er alles aan in onze macht om gebruikers informatie offline te beschermen. Al onze gebruikersinformatie, niet alleen de gevoelige informatie dat boven beschreven wordt, is beperkt tot onze kantoren. Daarnaast, worden ALLE werknemers op de hoogte gehouden van onze beveiligings- en privacypraktijken.

Welke betalingsmethodes accepteert u?
Voor de vooruitbetaling accepteren wij creditcard (Visa, EuroCard/Mastercard, American Express en JCB), bankbetalingen of direct contant betalingen in ons kantoor. Het resterende bedrag moet betaald worden aan de eigenaar op de dag van aankomst. Sommige eigenaren accepteren ook een betaling via de bank voor u arriveert. Als u dit prefereert, ga dat bij hem/haar na, direct nadat u de boekingsbevestiging heeft ontvangen met zijn/haar contact details.

Kan ik Open House Spain S.L. het resterende bedrag betalen na de vooruitbetaling?
Nee, dit is niet mogelijk. Het resterende bedrag voor de accommodatie moet betaald worden aan de eigenaar.

Naar boven

Kan ik het resterende bedrag betalen met creditcard?
Nee, dit is niet mogelijk. Op de dag van aankomst moet u het resterende bedrag in CONTANT betalen. Uiteraard ontvangt u een bon van ontvangst.
Lees ook: Waar of aan wie moet ik de huur betalen?

Wie is Open House Spain S.L.

Wie is Open House Spain S.L.
Open House Spain S.L. is een Spaans bureau dat zelfstandig opereert en u advies en ondersteuning biedt tijdens het zoeken van geschikte accommodatie. Wij hebben jarenlang ervaring met het organiseren en het verhuren van korte termijn accommodaties en werken alleen met de beste lokale eigenaren. Wij kunnen u daarom toegang garanderen tot een breed variëteit aan accommodaties. Kijk voor meer informatie bij: Over ons.

Waar bevindt Open House Spain S.L. zich?
Ons kantoor ligt in hartje Barcelona, dichtbij Plaza Cataluña.
Kijk voor meer informatie bij Contact.

Verkoopt Open House Spain S.L. hun email-lijst?
Helemaal niet!! In feite, Open Spain S.L. wilt haar toewijding tonen met betrekking tot het beschermen van uw privacy. Kijk voor meer informatie bij onze Privacy Statement.

Naar boven