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Algemene tevredenheid
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2.0
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Personeel en Service |
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2
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Properheid van het hotel |
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2
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Kamer |
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Faciliteiten van het hotel |
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Geld waarde |
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2
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Omgeving |
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Ontbijt |
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2
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Hoogtepunten
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Opmerkingen
"Nr 121975 = Bon de réservation. Quand on est arrivée "Edmond" nous a expliqué qu'il n'y pas de chambre pour nous à 13.30h et qu'il veut trouver une solution pour nous!?! à 16.30h il n'y avais toujours pas de solution???? Pour finir j'ai du trouver moi même une solution avec mon mobile (frais Francs Suisse 60.--) pour trouver une chambre d'hôtel (Ibis et Home Moderne). Votre Monsieur était vraiment incapable. On plus notre seule après midi libre à Paris était raté. (Mon mari a fait une formation compémentaire, il n'y rien vue de paris.
La seule chose positive = Cristelle était amical et a se donné de la peine - maintenant on attend votre remboursement comme nous avons déjà payé à l'avance avec notre carte de crédit. Nous ne pouvons vraiment pas récommander les Citadines!
Roland et Daniela Moor"
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