1. GEBRUIK VAN DE WEBSITE
Het gebruik van de website is strikt bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is de niet toegestaan de site te verspreiden, te wijzigen, aan te passen, af te sluiten, in het openbaar te vertonen of elk andere willekeurige activiteit die niet de uitdrukkelijke toestemming van Open House Spain S.L. heeft.

Het gebruiksrecht van de site voor het zoeken van informatie of het bewerkstelligen van een reservering is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder, particulieren, rechtspersonen, of aan vertegenwoordigers van instellingen of bedrijven. Open House Spain, S.L. behoudt het voorrecht de site geheel, gedeeltelijk of inhoudelijk te wijzigen, indien zij dit nodig acht.

Wij wenden al onze inspanningen aan om de nauwkeurigheid te verzekeren van de op de website verschafte informatie. Desalniettemin bevat de site informatief materiaal dat afhankelijk is van derde personen en/of instellingen, losstaand van Open House Spain, S.L., en zodoende nemen wij geen verantwoordelijkheid voor de waarheidsgetrouwheid en exactheid van deze informatie.

2. RESERVERINGEN
Het verzoek van de gebruiker voor een reservering via internet dat door Open House Spain, S.L. is ontvangen, is van bindende aard. Vanaf dat moment zal het contract worden geperfectioneerd en onderworpen zijn aan deze Algemene Voorwaarden, waar de gebruiker/klant noodzakelijkerwijs mee akkoord moet gaan om het reserveringsproces te completeren.

Open House Spain, S.L. behoudt het voorrecht om reken- of spelfouten te corrigeren. De klant is verantwoordelijk voor alle verplichtingen die voortvloeien uit het contract en is bovendien aansprakelijk voor de schade en kosten veroorzaakt door de personen die hem/haar vergezellen en die tevens in de accommodatie verblijven.

3. TARIEVEN EN PRIJZEN
Alle tarieven zijn genoteerd in euro�s (�). De equivalentie van de wisselkoers wordt regelmatig geactualiseerd. Het kan voorkomen, hoewel dit weinig waarschijnlijk is, dat de prijzen zeer licht variëren vanwege variaties in wisselkoersen.
Open House Spain S.L. behoudt het voorrecht de gepubliceerde prijzen op de website ten allen tijde te wijzigen. Deze wijzigingen zullen op geen enkele wijze de reeds gerealiseerde contracten beïnvloeden. Desalniettemin zullen deze prijswijzigingen wel van toepassing zijn in het geval de klant veranderen in de hem gemaakte reserveringen wenst aan te brengen.

4. AANVRAAG VAN DIENSTEN
Bij het maken van een reservering machtigt de gebruiker Open House Spain S.L. voor het debiteren van zijn/haar creditcard (of een andere geldige betaalwijze) voor alle aanvragen van diensten, waarvoor hij/zij zich op deze site heeft aangemeld. Om een reservering te maken of te kunnen garanderen moet Open House Spain, SL in sommige gevallen de kaartgegevens van de gevolmachtigde bank van de gebruiker noodzakelijkerwijs aan de eigenaar van de accommodatie doorgeven, die zich vervolgens moet houden aan de bepalingen van de wetgeving voor de bescherming van persoonsgegevens. De gebruiker geeft uitdrukkelijk OPEN HOUSE SPAIN SL toestemming om de bankgegevens naar indien nodig door te geven aan de eigenaar van de accommodatie om de reservering te garanderen en te voltooien..

5. CREDITCARD EN BEVEILIGING
Open House Spain S.L. neemt alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om gebruikersgegevens van onze website te beschermen. De persoonlijke gebruikersgegevens worden zowel online als offline (in onze kantoren) beschermd. Wanneer de klant op onze formulieren persoonlijke gegevens invult (zoals bijv. het creditcard nummer), wordt deze informatie gecodeerd en beschermd door de door de beste coderingssoftware� SLL en PGP. Op beveiligde paginaŽs, zoals die van onze formulieren voor het reserveren van accommodaties of cursussen, toont het hangsloticoontje in uw browser gesloten, zoals bij Netscape en Microsoft Internet Explorer. Op andere pagina�s waarop de gebruiker alleen surft, is het hangsloticoon open. Wij maken gebruik van SSL-software om persoonlijke online gegevens te beschermen en PGP om deze te beschermen gedurende de gegevensoverdracht. We doen er daarnaast alles aan binnen onze mogelijkheden om persoonlijke gebruikersgegevens ook offline te beschermen (in onze kantoren).

De gebruiker is zegt toe dat alle gegevens die door hem/haar worden opgegeven aan Open House Spain S.L., direct via de website of via de Klantenservice, juist, compleet en nauwkeurig zijn. De gebruiker kan alleen eigen creditcards of bankpassen gebruiken, en nooit die van andere personen. Open House Spain S.L. behoudt in alle gevallen het voorrecht de opgegeven gegevens te verifiëren als dit raadzaam of noodzakelijk geacht wordt, om frauduleuze handelingen te voorkomen.
Open House Spain S.L. behoudt het voorrecht de reservering te annuleren indien de betaling wordt teruggeboekt, er gebruikt gemaakt is van een gestolen creditcard of bankpas, de opgegeven gegevens onjuist en/of onvolledig zijn, of in het geval de door de gebruiker opgegeven gegevens niet verifieerbaar zijn.

6. RESERVERINGSBEVESTIGINGEN
De reserveringsbevestiging wordt automatisch op het scherm getoond op het moment dat de reservering wordt geaccepteerd en na de reservering zal er email worden verstuurd. Het kan voorkomen dat de gebruiker deze mail in de Spam email map ontvangt; daarom is het aan te raden dat de gebruiker al zijn/haar email mappen nakijkt.
We adviseren om de reserveringsbevestiging uit te printen of een kopie hiervan in pdf-formaat op te slaan op het moment dat de reservering is voltooid.