Stornierungsbedingungen
Wir bieten drei verschiedene Stornierungsmodelle an. Welches Modell für die von Ihnen gewählte Ferienwohnung gilt, wird im Buchungsprozess angegeben und allein vom Vermieter des Apartments bestimmt.
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Flexibel: Anzahlung im Moment der Buchung, Restzahlung bei der Ankunft
- Im Moment der Buchung wird eine Anzahlung fällig, die der Buchungsbestätigung dient
- Der Betrag der Anzahlung wird in keinem Fall zurückerstattet
- Der Restbetrag wird erst bei der Ankunft am Apartment fällig
- Im Falle einer Stornierung sind keine weiteren Kosten zu leisten
- Stornierungen müssen innerhalb der ausgewiesenen Geschäftszeiten per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite vorgenommen werden
- Stornierungen, die telefonisch oder ausserhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, sind nicht zulässig
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Ankunft
Stornieren Sie Ihre Buchung vor Ihrer Ankunft, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
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Abreise
Verlassen Sie das gebuchte Apartment vor dem vorgesehenen Abreisedatum, wird der bereits bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
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Moderat: Rückerstattung bis 8 Tage vor Ihrer Anreise
- Die im Moment der Buchung erhobene Servicegebühr wird in keinem Fall zurückerstattet
- Wurde im Moment der Buchung der Gesamtbetrag des Aufenthalts bezahlt, hängt die Höhe des erstattbaren Betrags vom Zeitpunkt der Stornierung ab (siehe Schema)
- Stornierungen müssen innerhalb der ausgewiesenen Geschäftszeiten per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite vorgenommen werden
- Stornierungen, die telefonisch oder ausserhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, sind nicht zulässig
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7 Tage vor der Ankunft
Erfolgt die Stornierung mindestens 8 Tage vor der geplanten Ankunft, wird der Gesamtbetrag der Buchung (abzüglich der Servicegebühr) zurückerstattet.
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Erfolgt die Stornierung zwischen 3 und 7 Tagen vor der geplanten Ankunft, wird die Hälfte des Gesamtbetrags der Buchung (abzüglich der Servicegebühr) zurückerstattet.
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Ankunft
Erfolgt die Stornierung 2 oder weniger Tage vor der geplanten Ankunft, wird der Gesamtbetrag der Buchung einbehalten.
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Abreise
Verlassen Sie das gebuchte Apartment vor dem vorgesehenen Abreisedatum, wird der bereits bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
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Streng: Rückerstattung bis 45 Tage vor Ihrer Anreise
- Die im Moment der Buchung erhobene Servicegebühr wird in keinem Fall zurückerstattet
- Wurde im Moment der Buchung der Gesamtbetrag des Aufenthalts bezahlt, wird der geleistete Betrag nur dann vollständig zurückerstattet, wenn die Stornierung mindestens 45 Tage vor der geplanten Ankunft erfolgt
- Stornierungen müssen innerhalb der ausgewiesenen Geschäftszeiten per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite vorgenommen werden
- Stornierungen, die telefonisch oder ausserhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, sind nicht zulässig
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45 Tage vor der Ankunft
Erfolgt die Stornierung mindestens 45 Tage vor der geplanten Ankunft, wird der Gesamtbetrag der Buchung (abzüglich der Servicegebühr) zurückerstattet.
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Ankunft
Erfolgt die Stornierung weniger als 45 Tage vor der geplanten Ankunft, wird der Gesamtbetrag der Buchung einbehalten.
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Abreise
Verlassen Sie das gebuchte Apartment vor dem vorgesehenen Abreisedatum, wird der bereits bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
